Nordmann è presente con uffici vendite e assistenza su quattro continenti – per essere sempre vicini ai propri clienti.
Alcune prestazioni di assistenza non richiedono la nostra presenza in loco. Pertanto offriamo i seguenti servizi da remoto nei giorni lavorativi tra le 8:00 e le 16:00:
Supporto al montaggio, messa in servizio, manutenzione, ricerca guasti e formazione degli operatori per telefono, e-mail, TeamViewer o Microsoft Teams (32 € per quarto d'ora):
TeamViewer è un'applicazione che consente di connettersi a un altro computer da una postazione remota e di controllarlo. Per utilizzare i nostri servizi tramite TeamViewer, il programma TeamViewer deve essere installato sul dispositivo che visualizza le curve di misurazione.
Per utilizzare Microsoft Teams è sufficiente un browser web a scelta, una connessione internet e un microfono, con una webcam opzionale. Dopo aver concordato un appuntamento, vi invieremo un invito per partecipare alla sessione.
Siamo lieti del vostro messaggio e vi risponderemo il prima possibile – di norma entro un giorno lavorativo.
Contattateci – saremo lieti di consigliarvi.