Nordmann est représenté par des sites de vente et de service sur quatre continents – afin d'être toujours proche de ses clients.
Certaines prestations de service ne nécessitent pas notre présence sur place. C'est pourquoi nous proposons les services à distance suivants les jours ouvrables entre 8 h et 16 h :
Aide au montage, mise en service, maintenance, recherche de pannes et formation des opérateurs par téléphone, e-mail, TeamViewer ou Microsoft Teams (32 € par quart d'heure) :
TeamViewer est une application qui permet de se connecter à un autre ordinateur depuis un site distant et de le contrôler. Pour utiliser nos services via TeamViewer, le programme TeamViewer doit être installé sur l'appareil affichant les courbes de mesure.
Pour utiliser Microsoft Teams, il vous suffit d'un navigateur web de votre choix, d'une connexion internet et d'un microphone, et d'une webcam en option. Après avoir convenu d'une date, nous vous enverrons une invitation pour participer à la séance.
Nous nous réjouissons de votre message et vous répondrons dans les plus brefs délais – en général dans un jour ouvrable.
Contactez-nous – nous serons heureux de vous conseiller.